Condiciones
& privacidad.

Artículo 1 – Definiciones

En estos términos y condiciones generales se aplican las siguientes definiciones:

Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.

La empresa privada limitada que presta servicios y productos con metales preciosos, joyas, reparaciones, trabajos personalizados, grabados, fundición, diseño 3D y otro procesamiento.

Cliente

Cualquier persona física o jurídica que actúe en el curso de negocios que entre en un acuerdo con Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.

Productos

Joyería, relojes, metales preciosos, piedras preciosas y otros artículos suministrados por el Cliente o entregados por Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.

Servicios

Todos los servicios realizados por Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V., incluyendo reparación, procesamiento, restauración, grabado, fundición, modelado y fabricación personalizada.

Acuerdo

Cualquier arreglo entre el Cliente y Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. relativo a Servicios o entrega de Productos.

Artículo 2 – Ámbito de aplicación

1. Estas condiciones generales se aplican a todos los presupuestos, contratos, entregas y trabajos de Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.
2. Además, los términos y condiciones generales de la Federatie Goud en Zilver se aplican en la medida en que estos términos no se apartan expresamente de ellos.
3. En caso de conflicto, estos términos prevalecen sobre los de Federatie Goud en Zilver.
4. Los términos utilizados por el Cliente no son aceptados a menos que se acuerde por escrito.

Artículo 3 – Presupuestos, precios y celebración del contrato

1. Todos los presupuestos de Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. se ofrecen sin compromiso, salvo acuerdo escrito en contrario.
2. El contrato se formaliza cuando el Cliente acepta un presupuesto o entrega productos a Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. para su elaboración.
3. Los precios indicados para los trabajos son orientativos; los trabajos adicionales necesarios se cobrarán por separado.
4. Para los Servicios que implican la fundición, fundición o procesamiento de oro, el precio se basa en la tarifa de oro fino que se muestra a Deval. ahora/precios, según se aplica en el día del casting, a menos que se acuerde por escrito.
5. El Cliente reconoce que la cotización del oro fino fluctúa durante el día y que la cotización en el momento de la fundición determina el precio final.
6. Cualquier indicación de precio dada por adelantado es una estimación; el precio final siempre se determina utilizando la tarifa de oro fino en el día de la fundición.

Artículo 4 – Ejecución de los trabajos

1. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. realiza Servicios al mejor de sus conocimientos y artesanía y de acuerdo con estándares profesionales.
2. El Cliente debe informar a Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. con precisión y anticipación sobre la condición de la joyería, reparaciones anteriores, defectos ocultos, grietas, fracturas o piedras tratadas.
3. Si es necesario para un rendimiento adecuado, Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. puede:
   • eliminar o restablecer piedras
   • partes limpias
   • modifique las construcciones
   • reemplazar componentes

Artículo 5 – Riesgos relativos a piedras, materiales y metales preciosos

1. Todos los Servicios se realizan en el riesgo del Cliente, incluso cuando son asignados por un tercero.
2. Procesar metales preciosos puede causar pérdida de peso mediante el pulido, limpieza, fusión, oxidación y eliminación de impurezas, entre otras cosas. Esta pérdida es normal y es soportada enteramente por el Cliente.
3. No se puede garantizar el peso o la masa de metal precioso suministrado. Cualquier diferencia de peso no se puede reclamar de Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.
4. Las piedras preciosas, piedras semipreciosas, diamantes y perlas son vulnerables al calor, la presión, la vibración o la división.
5. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. no responde por la pérdida, daño o rotura de piedras durante los trabajos, salvo en caso de dolo o negligencia grave.
6. Si se solicita, se pueden hacer fotografías o un registro de peso con antelación.

Artículo 6 – Envío, transporte y almacenamiento

1. El envío a y desde Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. siempre está en riesgo del cliente.
2. El Cliente es responsable de un seguro adecuado durante el transporte y almacenamiento.
3. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. es responsable por daños o pérdidas sólo en la medida cubierta por su seguro, hasta la cantidad efectivamente pagada.
4. Si no se aplica cobertura de seguro, el Cliente lleva todo el riesgo.

Artículo 7 – Entrega, propiedad y recogida

1. Todos los productos, componentes semiacabados, castings, clasps, partes y otros materiales entregados por Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. siguen siendo su propiedad hasta que la factura se haya pagado por completo.
2. Hasta que se haga el pago, el Cliente no podrá vender, procesar, prometer o de otro modo disponer de los bienes entregados.
3. Si se procesan las mercancías, el artículo recién formado sirve como garantía para la reclamación de Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.
4. El Cliente debe recoger las mercancías reparadas o fabricadas dentro del período acordado.
5. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. puede retener mercancías hasta que se haya realizado el pago completo (derecho de retención).
6. Si las mercancías no se recogen dentro de doce meses a pesar de dos recordatorios escritos, Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. puede venderlas.
7. El producto se destina a las sumas pendientes; cualquier saldo se pagará a solicitud.

Artículo 8 – Garantía

1. Las reparaciones tienen una garantía de tres meses a menos que se acuerde por escrito.
2. La garantía sólo se aplica a la parte de los Servicios realizados por Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V.
3. La garantía falla si terceros trabajan posteriormente en la joyería o si el daño es causado por una caída, impacto, humedad o uso indebido.

Artículo 9 – Propiedad intelectual de los diseños 3D

1. Todos los diseños 3D realizados por Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. permanecen en parte su propiedad intelectual.
2. El Cliente tiene derecho a utilizar el diseño para su propio proyecto.
3. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. almacena cuidadosamente los archivos de diseño y puede proporcionarlos bajo petición.
4. Sin el consentimiento expreso por escrito del Cliente, Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. nunca utilizará el diseño o las variantes de él para terceros.

Artículo 10 – Responsabilidad

1. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. es responsable solamente de la pérdida directa resultante directamente de una violación atribuible.
2. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. no es responsable de:
   • pérdida consiguiente
   • interrupción del negocio o lucro perdido
   • pérdida de valor
   • valor sentimental
   • pérdida o daño a las piedras (véase el artículo 5)
   • daños causados por el envejecimiento o reparaciones anteriores
3. La responsabilidad se limita en todo momento al importe de la factura del encargo correspondiente.
4. Si el asegurador paga menos, la responsabilidad se limita a la cantidad pagada por el asegurador.
5. La pérdida debe presentarse por escrito en un plazo de 30 días; después de ese período todos los derechos se aplican.

Artículo 11 – Pago

1. El pago se paga dentro de 14 días a menos que se convenga por escrito otra cosa.
2. Si el pago es tardío, el Cliente se encuentra automáticamente en interés comercial predeterminado y legal se debe.
3. Todos los costos de recaudación de deuda son sufragados por el Cliente.
4. Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. puede suspender nuevas entregas y servicios hasta que se paguen las cantidades pendientes.

Artículo 12 – Fuerza mayor

En un caso de fuerza mayor, se suspenden las obligaciones. Si el evento continúa durante más de tres meses, cualquiera de las partes podrá rescindir el Acuerdo sin indemnización.

Artículo 13 – Ley aplicable y tribunal competente

1. Todos los contratos se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés.
2. Las controversias se someten al tribunal competente en el distrito donde Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V. tiene su sede legal.

¿Preguntas sobre estos términos? Contacta con nosotros info@devaal.nu

Descargo

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Última actualización: 15 de agosto de 2026

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Jac. de Vaal Goud- en Zilverwerken B.V., Haven 70a, 2871 Scho CRonhoven, Cámara de Comercio (KvK) 29011393, es responsable de procesar datos personales a través de este sitio web. Para preguntas o solicitudes de privacidad, email info@devaal.nu o llamada +31 (0)182 35 29 48.

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